Привлечение заявок
для Высшей школы «Среда обучения»
Высшая школа «Среда обучения»
Цель
Увеличение клиентской базы
Задачи
- Увеличить количество заявок на обучение через сайт клиента
- Улучшить пользовательский опыт взаимодействия с сайтом
- Проинформировать пользователей о запуске новых программ и направлений обучения, о проведении акций с предложением курсов по выгодной цене
- Привлечь пользователей к получению высшего образования по программам психологии, пригласив на совместный курс с Московским институтом психоанализа
- Запустить набор на новые направления обучения по ЗОЖ и Нутрициологии (совместно с Первым Московским государственным медицинским университетом имени И. М. Сеченова)
Результаты нашей работы
в цифрах и фактах
О клиенте
Высшая школа «Среда обучения»
«Среда обучения» — популярная онлайн-школа для взрослых, предлагающая программы дополнительного профессионального образования, а также разнообразные курсы по повышению квалификации. Сотрудничает с ведущими университетами нашей страны. Школу закончило уже более 10 тысяч студентов. Курсы ведут около 200 опытных преподавателей и успешных практикующих специалистов. На выбор абитуриента предлагается богатый спектр программ, многие из которых позволяют получить диплом MBA.
Особенности задачи
Поскольку уже несколько лет продолжается «бум» онлайн-обучения, пришлось столкнуться с жёсткой конкуренцией. Например, на программах «Психолог» и «Кинорежиссёр». От нас требовалось предельное внимание к деталям, чтобы шаг за шагом превзойти конкурентов.
Также нам нужно было принимать во внимание:
— большое количество акций и сезонных активностей;
— наличие большого количества аналогичных курсов с более низкими ценами и раскрученными брендами, предоставляющими возможности дистанционного обучения;
— появление новых, ранее неизвестных для бренда направлений.
Исследование
Мы очень тщательно подошли к предварительному этапу маркетингового исследования, изучив особенности целевой аудитории, сильные и слабые стороны конкурентов, а также нюансы самой бизнес-ниши.
Это включало в себя такие направления работы, как:
— UX/UI-анализ конкурентов лидеров рынка;
— анализ аудитории по каждому направлению, выявление целевых групп, на которые необходимо ориентироваться для показа рекламы;
— формулирование и сравнение эффективных УТП разлинчых направление и креативов;
— сегментация трафика по устройствам и интересам пользователей, выбор оптимальной структуры кампаний.
Проблемы, с которыми столкнулись
В ходе работы над проектом столкнулись со следующими проблемами:
— большое количество спама и скликивания рекламного бюджета;
— внеплановое обновление акций;
— высокая конкурентность тематики, как следствие, перегретый аукцион на поиске.
Как удалось решить проблемы
Совместно с Яндексом нашли основные связки устройств-регионов-групп автотаргетинга, которые приносили большое количество спама
Как удалось решить проблемы
Подключили систему Botfaqtor, которая помогала снизить количество спама
Обработали сегменты аудиторий для исключения спамных и околоспамных заявок
Составили календарь акций, на который ориентировались, меняя УТП в объявлениях
Искали и обновляли рабочие связки, которые позволяли получить хорошие клики и оптимизировать CPL (стоимость привлечения лида)
Проведённые работы
Анализ юзабилити и пользовательского удобства сайта:
— анализ предоставленных клиентом посадочных страниц, поиск и выявление багов, непонятных для пользователей моментов;
— анализ сайтов конкурентов, поиск наиболее удачных референсов;
— составление расширенного списка рекомендаций по улучшению юзабилити для посадочных страниц.
Разработка семантического ядра под каждое направление:
— анализ целевой аудитории и распределение семантики по отдельным группам;
— сбор семантики: целевая, нецелевая, холодные и околотематические запросы;
— настройка таргетингов для РСЯ и условий показа для возвращения заинтересованной аудитории (ретаргетинг);
— разработка концепций и текстов с учётом актуальных УТП клиента.
Настройка и запуск:
— настройка метрики, интеграций и системы сквозной аналитики для каждого направления;
— разработка архитектуры рекламных аккаунтов для каждого направления, настройка и запуск рекламных кампаний.
Ведение и оптимизация:
— проведение A/B-тестирования текстов, креативов, УТП и посадочных страниц;
— отсеивание поисковых запросов по их эффективности, поиск оптимальных рабочих связок и перераспределение бюджетов;
— тестирование медийных форматов, сегментов аудиторий;
— тестирование запуска рекламы в ТГ-каналах;
— обновление баз и борьба со спамом.
40+ профессионалов,
посвятивших свою жизнь маркетингу
Наталия Стародубская
Аккаунт-менеджер
Евгения Арутюнова
Таргетолог
Марина Сизова
Контекстолог
Ольга Леонтьева
Руководитель отдела разработки
маркетинг работал
на результат?
Расскажите нам о проекте
или пригласите нас в тендер
Продвижение «Это Кавказ» от ТАСС: рост показов до 164,7% в Telegram и 118,5% в соцсетях
Посты в соцсетях, показы
107,04%Видео в соцсетях, показы
118,51%Посты в Телеграм, показы
113,68%Видео в Телеграм, показы
164,7%
Команда PW реализовала масштабную кампанию для АНО «Россия — страна возможностей», продвигая Всероссийский проект «ТопБЛОГ». Благодаря точной аналитике и креативной стратегии удалось достичь более 72 млн охвата и 50 тыс. регистраций.
Охват
> 72 000 000Регистрации
> 50 000
Масштабирование трафика Vitabiotics в Яндекс Директ: +1,1 млн показов и CPC 40–55 ₽ для Menopace
Menopace — показы
> 1 100 000Menopace — клики
> 7 700Feroglobin — клики
> 5 900Wellman — клики
> 6 500
Рост органического трафика на 208% — поисковая оптимизация завода электротехнического оборудования
Органический трафик
+ 402%Заявки
+ 500%Отказы
-32%Глубина просмотра
+17%
Рост на 58% в качестве лидов и стоимость лида в 1,5 раза ниже рынка — секреты digital-продвижения частной школы
Охват кампании
> 5 480 000Количество трафика
> 35 500Стоимость лида ниже рынка
в 1,5 разаКачество лидов выросло
на 58%повысили конверсию
на 28%снизили затраты на поддержку и обновление сайта
на 20%уменьшили время заказа
на 35%сократили количество отказов
на 14%
Как повысить осведомленность граждан города-миллионника о социальных проектах Правительства
Показов в Яндекс.Директ и VK ads для проекта #1
> 45 100 000Показов в Яндекс.Директ и VK ads для проекта #2
> 44 900 000Показов за 5 месяцев
> 90 000 000Охвачено рекламных площадок сети
> 96%
Уникальный охват
> 7 190 000Средний ER
~26,3%Общее количество лидов
> 3 400Средняя глубина просмотра
~ 3,5 мин.
Как оптимизация посадочных страниц в синергии с инструментами performance-маркетинга повысили конверсию с сайта РУДН на 18%
Общий уникальный охват
> 5 768 000Средний ER
~26,3%Количество лидов
> 3 500Глубина просмотра
> 3 мин.
Как performance-кампании генерируют от 300 новых лидов в месяц
Показов в месяц
от 2 млнПереходов в месяц
от 25 000CPA
~ 3500 ₽Лидов в месяц
от 300