Как мы обновили сайт страховой компании, улучшив UX/UI
и сократив количество отказов на 14% и повысив конверсию на 28%
ЕВРОИНС Туристическое Страхование
Цель
- Повысить конверсию интернет-магазина, улучшить UX/UI сайта для удобства пользователей
- Осовременить дизайн сайта и отстроиться от сайта головного офиса компании, сохранив преемственность
- Повысить безопасность ресурса при создании, обработке и хранении заказов
- Снизить стоимость обслуживания сайта
Задачи
- Разработать гайдбук с необходимыми элементами дизайна
- Разработать визуал страниц сайта, отвечающий целям проекта и позволяющий легко заказать сложный продукт с большим количеством опций
- Верстка сайта на Битрикс с использованием уникальных доработок системы
- Разработка новой внутренней архитектуры технического продукта
Результаты нашей работы
в цифрах и фактах
О клиенте
ЕВРОИНС Туристическое Страхование
Страховая компания, работающая с 2006 года. Предлагает несколько программ страхования для туристических поездок по миру и внутри России. Отличительные черты компании – быстрое оформление страхового полиса онлайн и расширенный набор опций.
Исследование
Проведен анализ критического пути рендеринга страниц, выявлены узкие места, сокращены размеры загружаемых данных для достижения максимально возможной производительности и скорости загрузки без ущерба для средств выразительности и захвата внимания пользователей сайта.
Проблемы, с которыми столкнулись
- Устаревший и неудобный дизайн сайта
- Некорректное отображение разделов с «ползущей» версткой
- Сложность оформления полиса
- Большое количество багов при оформлении страховки в интернет-магазине
- Отсутствие адаптации для людей с особенностями здоровья
Проведённые работы
- Обработка заказов и проведение оплат выведены в отдельный сервис, разработанный с нуля с использованием самых современных технологий (nodejs, postgresql).
- Верстка и динамический код сделаны с применением принципа mobile-first, гарантирующим наиболее удобное и корректное отображение на мобильных устройствах. Особое внимание уделяется качественному отображению при любых разрешениях.
- Для обеспечения безопасности используются сертифицированные защищенные продукты (Битрикс).
- Введено шифрование передаваемых данных и разграничение доступа к информации и функциям с использованием хешированных ключей.
- Персональные данные пользователей хранятся в зашифрованном виде, все в соответствии с GDPR.
- Сделан особый акцент на потребности людей с ограничениями здоровья. Есть версия для слабовидящих, адаптированная под все современные требования. Все кнопки, ссылки и картинки снабжены описаниями и пояснениями, делающими удобнее работу с сайтом с использованием кликеров и прочих инструментов повышения навигационной доступности для лиц с нарушениями зрения.
маркетинг работал
на результат?
Расскажите нам о проекте
или пригласите нас в тендер
PW agency за короткий срок с помощью контекстной рекламы, SEO и аналитики увеличило поток лидов на программы дополнительного образования РЭУ им. Г. В. Плеханова более чем вдвое при ограниченном бюджете.
KPI по лидам, MBA
115,2%KPI по лидам, повышение квалификации
193,4%KPI по лидам, проф. переподготовка
142,1%Органический трафик на сайт
+4,78%
Команда PW agency за счёт A/B‑тестов визуалов, чистки семантики и оптимизации рекламы на WB/Ozon/Яндекс Маркете (плюс внешний трафик) подняла ключевые метрики воронки и снизила стоимость клика, что позволило выровнять юнит‑экономику и приблизиться к безубыточности.
CTR на WB
+250%Добавление в корзину WB
+12%Конверсия в заказ WB
54%CPC Ozon
снижен на 85,3%
Продвижение «Это Кавказ» от ТАСС: рост показов до 164,7% в Telegram и 118,5% в соцсетях
Посты в соцсетях, показы
107,04%Видео в соцсетях, показы
118,51%Посты в Телеграм, показы
113,68%Видео в Телеграм, показы
164,7%
Сделали ребрендинг «СпецМонтажПроект»: вместо устаревшего знака предложили 3 новые концепции и собрали строгую, современную айдентику, которая одинаково уверенно работает в документах, на стройплощадке и в онлайне. В результате компания получила узнаваемый визуальный образ с ощущением надежности, масштаба и ответственности.
Разработали логотип с чёткой геометрией и строительными ассоциациями
Унифицировали стиль для всех носителей
Создали систему паттернов для усиления узнаваемости
Заложили в визуал гибкость для будущего роста компании
Команда PW реализовала масштабную кампанию для АНО «Россия — страна возможностей», продвигая Всероссийский проект «ТопБЛОГ». Благодаря точной аналитике и креативной стратегии удалось достичь более 72 млн охвата и 50 тыс. регистраций.
Охват
> 72 000 000Регистрации
> 50 000
Масштабирование трафика Vitabiotics в Яндекс Директ: +1,1 млн показов и CPC 40–55 ₽ для Menopace
Menopace — показы
> 1 100 000Menopace — клики
> 7 700Feroglobin — клики
> 5 900Wellman — клики
> 6 500
Рост органического трафика на 208% — поисковая оптимизация завода электротехнического оборудования
Органический трафик
+ 402%Заявки
+ 500%Отказы
-32%Глубина просмотра
+17%
Рост на 58% в качестве лидов и стоимость лида в 1,5 раза ниже рынка — секреты digital-продвижения частной школы
Охват кампании
> 5 480 000Количество трафика
> 35 500Стоимость лида ниже рынка
в 1,5 разаКачество лидов выросло
на 58%Как повысить осведомленность граждан города-миллионника о социальных проектах Правительства
Показов в Яндекс.Директ и VK ads для проекта #1
> 45 100 000Показов в Яндекс.Директ и VK ads для проекта #2
> 44 900 000Показов за 5 месяцев
> 90 000 000Охвачено рекламных площадок сети
> 96%
Уникальный охват
> 7 190 000Средний ER
~26,3%Общее количество лидов
> 3 400Средняя глубина просмотра
~ 3,5 мин.