Как мы обновили сайт страховой компании, улучшив UX/UI
и сократив количество отказов на 14% и повысив конверсию на 28%
ЕВРОИНС Туристическое Страхование
Цель
- Повысить конверсию интернет-магазина, улучшить UX/UI сайта для удобства пользователей
- Осовременить дизайн сайта и отстроиться от сайта головного офиса компании, сохранив преемственность
- Повысить безопасность ресурса при создании, обработке и хранении заказов
- Снизить стоимость обслуживания сайта
Задачи
- Разработать гайдбук с необходимыми элементами дизайна
- Разработать визуал страниц сайта, отвечающий целям проекта и позволяющий легко заказать сложный продукт с большим количеством опций
- Верстка сайта на Битрикс с использованием уникальных доработок системы
- Разработка новой внутренней архитектуры технического продукта
Результаты нашей работы
в цифрах и фактах
О клиенте
ЕВРОИНС Туристическое Страхование
Страховая компания, работающая с 2006 года. Предлагает несколько программ страхования для туристических поездок по миру и внутри России. Отличительные черты компании – быстрое оформление страхового полиса онлайн и расширенный набор опций.
Исследование
Проведен анализ критического пути рендеринга страниц, выявлены узкие места, сокращены размеры загружаемых данных для достижения максимально возможной производительности и скорости загрузки без ущерба для средств выразительности и захвата внимания пользователей сайта.
Проблемы, с которыми столкнулись
- Устаревший и неудобный дизайн сайта
- Некорректное отображение разделов с «ползущей» версткой
- Сложность оформления полиса
- Большое количество багов при оформлении страховки в интернет-магазине
- Отсутствие адаптации для людей с особенностями здоровья
Проведённые работы
- Обработка заказов и проведение оплат выведены в отдельный сервис, разработанный с нуля с использованием самых современных технологий (nodejs, postgresql).
- Верстка и динамический код сделаны с применением принципа mobile-first, гарантирующим наиболее удобное и корректное отображение на мобильных устройствах. Особое внимание уделяется качественному отображению при любых разрешениях.
- Для обеспечения безопасности используются сертифицированные защищенные продукты (Битрикс).
- Введено шифрование передаваемых данных и разграничение доступа к информации и функциям с использованием хешированных ключей.
- Персональные данные пользователей хранятся в зашифрованном виде, все в соответствии с GDPR.
- Сделан особый акцент на потребности людей с ограничениями здоровья. Есть версия для слабовидящих, адаптированная под все современные требования. Все кнопки, ссылки и картинки снабжены описаниями и пояснениями, делающими удобнее работу с сайтом с использованием кликеров и прочих инструментов повышения навигационной доступности для лиц с нарушениями зрения.
маркетинг работал
на результат?
Расскажите нам о проекте
или пригласите нас в тендер
Наладили стабильное привлечение пациентов для федеральной сети РЖД-Медицина, удержав стоимость первичной записи в диапазоне 1321–2559 ₽ благодаря гибкому перераспределению бюджета и сегментации кампаний.
Минимальная стоимость первичной записи (март 2025)
1321 ₽Максимальная стоимость записи (май 2025)
2559 ₽
Создали единую модель оценки эффективности BTL-мероприятий для 24 департаментов ВТБ, преодолев разрозненность данных и отсутствие сквозной аналитики.
За год работы с HR-брендом ПСБ мы повысили рейтинг на Dream Job до 4,25, привлекли +1700 подписчиков в Telegram и организовали 6 мероприятий в ведущих вузах, преодолев низкую осведомленность о преимуществах работодателя через комплексную коммуникацию и отработку репутации.
Провели мероприятий в ведущих вузах страны
6Новых подписчиков в Telegram-канале за 4 мес.
+1700Подняли рейтинг на Dream Job за 2 мес.
с 3,6 до 4,25Привлекли через рекламу в ВК за 3 мес.
+450 человек
Комплексная оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директ, основанная на глубокой сегментации по геопозиции и персонализации офферов под «боли» родителей, позволила снизить стоимость привлечения договора для премиального образовательного кластера на 30,75% ниже целевого показателя.
Стоимость договора, % от KPI
69,25%Стоимость сделки, % от KPI
67,1%Стоимость лида, % от KPI
43%Стоимость сделки, год к году
–26,15%
Для вывода УК ПСБ за рамки внутреннего банковского контура мы разработали платформу «Системный эксперт с человеческим лицом», внедрив точечную сегментацию и digital-стратегию, которые позволили бренду сформировать самостоятельную и конкурентную нишу.
Стратегия позиционирования
3 сегмента аудиторииСтратегия для выхода на рынок с позиционированием для
3 сегментов
Как SEO-оптимизация и устранение технических ошибок помогли интернет-магазину БАД SOLOWAYS увеличить трафик и кратно вырастить посещаемость товарных страниц.
Прирост органического трафика
+4008Рост посещаемости карточек товаров
в 2,6 разаТрафик Google
+23.57%Трафик Яндекс
+106.96%
Как для Highland Gold (Ареал) за 1 месяц разработали новый нейминг через исследование смыслов, отбор 60 вариантов и финализацию 6 сильных названий с учётом бизнес-ограничений.
Использовано подходов к неймингу
3Предложено названий
60Отобрано названий
6Срок реализации проекта, мес.
1
Выстроили с нуля экспертное комьюнити в сложной B2B-нише за счёт скорости реакции, глубокой экспертизы и системного контент-маркетинга.
Постов в Telegram за 2 мес.
>70Органический рост подписчиков ВКонтакте
>100Органический рост подписчиков в Telegram-канале
>100+
Обеспечить стабильный поток целевого трафика с максимальной релевантностью аудитории для генерации лидов и выполнения KPI по качеству и конверсии.
Переходов (Поиск + РСЯ)
>120 000Конверсия в Поиске
17% (KPI 15%)Конверсия в РСЯ
2,2% (KPI 2%)Отказов в Поиске
22% (KPI ≤25%)
К 150‑летию Союза театральных деятелей России мы создали юбилейную айдентику «Эхо времени» — визуальный язык живого театрального наследия, которое соединяет историю, современность и будущее отрасли.
